Chính sách đổi trả và hoàn tiền

 08:22 14/08/2020        Lượt xem: 88

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Trường hợp được đổi/trả hàng

Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý

– Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 1h kể từ khi nhận hàng, quatdienviet.com.vn sẽ đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả cần giữ sản phâm nguyên đai, chưa mở nắp, chưa sử dụng. Không nhất thiết còn tem mác hay hỏng hộp. Không bị méo mó, biến dạng.

 

Sản phẩm mua bị lỗi – Quá hạn sử dụng

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho chúng tôi

Sản phẩm không sử dụng được ngay khi được giao

Trước tiên, hãy dành thời gian đọc kỹ tem hướng dẫn sử dụng và chắc rằng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn. Vui lòng liên hệ ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ hồi trả lại hàng

Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

Điều kiện đổi trả hàng

Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 01 ngày kể từ khi nhận được hàng và phải liên hệ gọi ngay cho chúng tôi theo số điện thoại trên để được xác nhận đổi trả hàng.

Điều kiện đổi trả hàng:

– Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện

– Phiếu bảo hành (nếu có) và tem của công ty trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

– Sản phẩm đổi/ trả phải còn đầy đủ hộp, giấy Hướng dẫn sử dụng và chưa qua sử dụng.

– Quý khách chịu chi phí vận chuyển, đóng gói, thu hộ tiền, chi phí liên lạc tối đa tương đương 20% giá trị đơn hàng.

Quy trình đổi trả hàng

Bước 1: Sau khi nhận được hàng. Yêu cầu quý vị kiểm tra kỹ 1 lần trước khi nhận hàng. Nếu có vấn đề xin vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng tại thời điểm nhân viên giao hàng còn ở đó

– Trường hợp sau khi nhân viên giao hàng đã đi – Nếu muốn đổi trả hàng có thể liên hệ với chúng tôi để được xử lý và hẹn lịch đổi trả hàng
Bước 2: Sau khi Trung tâm hỗ trợ khách hàng thông báo lịch hẹn nhận hàng trả

Bài viết liên quan
Chính sách vận chuyển và giao nhận

Chính sách vận chuyển và giao nhận

 08:23 14/08/2020

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản...

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

 08:23 14/08/2020

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin   1. Mục đích và phạm vi thu thập thông...

Hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn thanh toán

 08:22 14/08/2020

Có 3 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với...

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

 08:21 14/08/2020

1. Trường hợp được bảo hành: - Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành - Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung...

Chính sách xử lý khiếu nại

Chính sách xử lý khiếu nại

 08:20 14/08/2020

- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty. - Tất cả mọi trường hơp bảo hành,...

Sản phẩm nổi bật
PHÂN BÓN HỮU CƠ SINH HỌC SILIC TRƯỜNG SINH

PHÂN BÓN HỮU CƠ SINH HỌC SILIC TRƯỜNG SINH

Giúp đất tơi xốp, tăng thoáng khí;
Hạn chế xói mòn đất, chống rửa trôi dinh dưỡng;
Cây không bị mất sức khi khô hạn, tăng khả năng giữ nước của đất;
Giúp cây phục hồi nhanh sau khi thu hoạch;
Tăng chất lượng trái;
PHÂN BÓN HỮU CƠ SINH HỌC TRUONG SINH

PHÂN BÓN HỮU CƠ SINH HỌC TRUONG SINH

Giúp đất tơi xốp, tăng thoáng khí
Hạn chế xói mòn đất, chống rửa trôi dinh dưỡng
Cây không bị mất sức khi khô hạn, tăng khả năng giữ nước của đất
Giúp cây phục hồi nhanh sau khi thu hoạch
Tăng chất lượng trái
Tin tức nổi bật
PHÂN BIỆT CÁC LOẠI PHÂN BÓN HỮU CƠ

PHÂN BIỆT CÁC LOẠI PHÂN BÓN HỮU CƠ

Đây là đoạn văn bản được tạo ra từ nhiều chữ trong văn bản. Đoạn văn bản có nhiều dòng văn bản, người ta ghép nhiều dòng văn bản thành một câu trong một đoạn.
10 Lợi ích khi sử dụng phân bón hữu cơ sinh học

10 Lợi ích khi sử dụng phân bón hữu cơ sinh học

Đây là đoạn văn bản được tạo ra từ nhiều chữ trong văn bản. Đoạn văn bản có nhiều dòng văn bản, người ta ghép nhiều dòng văn bản thành một câu trong một đoạn.
Thông báo tuyển dụng tháng 4 năm 2021

Thông báo tuyển dụng tháng 4 năm 2021

Đây là đoạn văn bản được tạo ra từ nhiều chữ trong văn bản. Đoạn văn bản có nhiều dòng văn bản, người ta ghép nhiều dòng văn bản thành một câu trong một đoạn.
VAI TRÒ CỦA AXIT HUMIC ĐỐI VỚI ĐÂT VÀ CÂY TRỒNG

VAI TRÒ CỦA AXIT HUMIC ĐỐI VỚI ĐÂT VÀ CÂY TRỒNG

Đây là đoạn văn bản được tạo ra từ nhiều chữ trong văn bản. Đoạn văn bản có nhiều dòng văn bản, người ta ghép nhiều dòng văn bản thành một câu trong một đoạn.
TRỒNG RAU SẠCH SỬ DỤNG PHÂN BÓN NÀO TỐT VÀ AN TOÀN CHO SỨC KHỎE NGƯỜI DÙNG

TRỒNG RAU SẠCH SỬ DỤNG PHÂN BÓN NÀO TỐT VÀ AN TOÀN CHO SỨC KHỎE NGƯỜI DÙNG

Đây là đoạn văn bản được tạo ra từ nhiều chữ trong văn bản. Đoạn văn bản có nhiều dòng văn bản, người ta ghép nhiều dòng văn bản thành một câu trong một đoạn.
Hỗ trợ trực tuyến
TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ
ĐT: 0932 923 381 - 0961 111 038

KỸ THUẬT
ĐT: 0932 923 381 - 0961 111 038
Bản đồ
Giải thưởng - Chứng nhận
 thiết kế web cần thơ thiet ke web can tho thiet ke web can tho gia re làm web cần thơ thiết kế web bán hàng cần thơ